プライバシーポリシー

Lumiere Douce(トワルドジュイの生地やフランスリネンなど輸入生地の通販店)(以下当店)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当店では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当店で収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当店とのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当店ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当店では、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当店を運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当店では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当店は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当店では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

商品検索




★グループで探す
カレンダー

ご注文は24時間受付けております。
臨時休業などで、ご注文受付を
停止する際は、「What's New」にて
お知らせいたします。
オーダーインフォメーション
■ 配送について
  • 日本郵便 ゆうパック
  • 当店では、日本郵便(郵便局)の下記サービスでのお届けが可能です。
  • ,罎Ε僖奪
    △罎Ε僖吋奪/クリックポスト
    レターパックプラス
  • ※サイズ規格外等の理由により、お選び頂いた発送方法にて対応が出来ない場合
    ⇒可能な方法でのご案内をさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
  • 一回のご注文で、商品代金合計16,200円(税込)以上の場合、国内送料無料です。
  • ゆうパックは、時間帯指定・配達日指定が可能です。
  • *時間帯指定:指定なし、午前中、12-14時、14-16時
    16-18時、18-20時、20-21時
  • *配達日指定は、ご入金確認後3〜5日目以降よりご指定いただけます。
    (営業日の都合上、ご希望の日付指定ができない場合もございます。)
  • 発送方法についての詳細はこちら。
    ご注文前に、必ずご確認いただけますようお願いいたします。
■ お支払い方法について
  • 当店では、銀行振込(前払い)と、クレジットカードによるお支払いが可能です。
  • ゞ箙埒狭(前払い)
  • ゆうちょ銀行 新生銀行 楽天銀行
  • ジャパンネット銀行
  • ゆうちょ銀行・新生銀行・楽天銀行・ジャパンネット銀行のいずれかの銀行へ、お振り込みをお願いいたします。
  • ※ゆうちょ銀行は電信振替口座へのお支払いになります。→詳しくはこちら
  • ※代金引換にてのお支払いは承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

  • ▲レジットカード
  • クレジットカード決済 VISA マスターカード
  • VISA・MasterCardが、ご利用いただけます。
    ただし、一括払いのみご利用が可能です。
  • お支払い方法についての詳細はこちら。
■ 返品・交換について
  • お客様のご都合による返品・交換及びご注文後のキャンセルは、お受けいたしかねます。
  • キャンセルをされた場合、次回よりご注文をお受けできない場合もございますので、あらかじめご了承下さい。
  • 下記の場合のみ返品をお受けいたします。
  • ○ご注文と間違った商品が届いた時
  • 未使用の商品のみ、対応させていただきます。
  • 誤ってご使用された商品の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
  • 恐れ入りますが、必ずご使用の前に確認をしていただけますようお願いいたします。
  • ○商品が破損していた時
  • その際はお手数ですが、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。

■ お問い合わせ